电商代发售后政策---顾客收到后开箱及时验收——》如有坏果烂果请将原包装、原包装快递单及坏果放一起拍照——》在签收12小时内发送客服(客服不在请留言,照片须清晰可见)——》启动理赔流程——按照坏果比例进行售后赔付——》售后结束。
1、请严格遵照以上售后流程,不按流程或面单不清晰一律拒绝赔付,另口感问题不属于理赔范围。
2、各快递公司的配送范围及时效等服务政策默认为本售后政策的一部分,如有异议请谨慎下单,否则有异议不予售后!
3、针对冬季气温较低的区域,我们已经做了很好的防护,正常来讲不会有任何冻伤,但因我们无法感知各地的具体气温,如买家担心请勿下单,下单出现问题无售后,请予谅解。默认东北三省和西北六省可发货没有售后









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