如果你在一个传统行业干了十几年,现在市场全面萎缩了,突然客户没了,生意没了,你应当怎么办?是继续死扛?还是另寻出路?还是彻底躺平?我们今天来跟大家说一下这个问题。
首先,一定要努力寻找新的细分市场。生意没有了,不代表客户没有了,只能说明原有的客户有相当一批可能不行了。一旦业务大幅下滑,一定要记住,你彻底改变的时刻到了,你最需要做的一件事,就是要努力寻找新的细分市场,新的市场机会,为此,你要多见客户,多去参加各种展会、论坛、研讨会,要多见各种人,人见多了,想法就多了,机会就多了。
不要一个人坐在家里想,那是什么都想不出来的,一定要走出去,在路上去想,在拜访客户的路上去想,在与客户交流中去想,每天就要带着你的问题,不断的与各种人探讨,信息多了,想法就多了,你就会有新的思路,新的想法,新的机会。
干了十几年,没有生意了,通常不是产品技术问题,是新的赛道问题,在没有找到新的赛道之前,情况不会有太大的改变,这可能需要很长的时间,那就看你能不能熬到那个时候。
在这之前,要努力的压缩成本,压缩所有投入,把精力、时间、金钱放在对市场的研究上。要撒开所有人,鼓励大家尝试新的应用,新的场景,新的机会。
只要有新客户,就要试一下,不要凭空想象进行产品创新,技术创新,这个要小心,先进的技术并不代表就能赚钱,而且很费钱,不成功就会伤筋动骨。只有抓住客户,抓住细分应用,研发才能拿使上劲,才能离钱比较近。
其次,守住你的优质客户,一定要把它们服务好。如果所有的客户都不行了,留下有限的几个客户仍然在与你做生意,这个你要认真研究一下。是什么原因让这个客户能够扛到现在,而且还能做的不错,他们在经营上有什么特点,有哪些因素让他们仍然选择与你合作,这个原因一定要找到,不要浮于表面,要深入研究。
这些客户要经常去拜访一下,要耐心的听取客户的意见,看看客户对你的看法,对行业的看法,以及他们未来的发展方向,这些可以帮助你重新认识你的价值,你的定位,你的方向。
对于劣质客户一定要放弃,不要不舍得,很多企业最后倒下的最重要原因,就是被这些劣质客户拖死的,他们会消耗掉你最宝贵的生存资源,你越是舍不得,死的越快。
如果你满眼都是劣质客户,都是不做赔钱,做了更赔钱的生意,一定要当机立断,哪怕暂时停一停,等一等,把最后一口气放在寻找新的出路上,都可以坚持很长时间。
第三,与愿意干的人在一起,这一点非常重要!生意不行了,没有客户了,挣不到钱了,90%的人是扛不住的,绝大多数人只会抱怨,只会等、靠、要,他们只能顺风赚钱,可能会非常听话,非常顺从,但是扛不住事。
真正能够改变的是极少数,他们可能会有各种不同的想法,可能与你有冲突,但他们愿意尝试,努力学习,勤于思考,愿意承担风险,这就是最有机会的人。
十个人里可能只有一个人愿意改变,那么你就要将更多的精力、资源向他倾斜,不管对错,都要鼓励他去尝试,不要试图去拉扯剩下的人,在你没有打赢之前,他们就是一个绝对的成本,你再怎么投入都是不行的。
我们总是希望所有人齐头并进,希望一呼百应,这可能是最大的问题,尤其是面对生存挑战的时候,这会消耗掉我们最宝贵的精力,一定要集中精力支持愿意改变的人,剩下的人哪怕维持现状,继续观望,也要支持愿意改变的人,这个决心一定要有。
只有这样,你才能突围,才会有更多的人跟进,你才能有更大的主动权。否则只能消耗自己,激化矛盾,干扰你的发展进程。
总之,生意不好,没有客户,没有生意的情况下,最重要的是要找到新的路,这个路你要去发掘,要鼓励愿意干的人跟你一起去发掘,同时要甩掉劣质客户,搁置不愿意改变的人,能走到什么时候就走到什么时候!
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